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Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias excepcionales que requieran la devolución de un producto.
Por lo tanto, ofrecemos una política de devolución de 10 días naturales a partir de la fecha de recepción de tu pedido.
Aceptando devoluciones únicamente en productos dañados, defectuosos o que no coincidan con la descripción ofrecida a la hora de hacer tu pedido.
Para iniciar el proceso de devolución, escríbenos al correo [email protected] proporcionando tu información de contacto y detalles sobre la situación.
Para procesar su devolución, necesitaremos pruebas fotográficas del daño o defecto del producto. No aceptamos devoluciones por cambio de opinión.
Una vez que recibamos y verifiquemos el daño o defecto del producto, le ofreceremos un reembolso total o un reemplazo del producto, según su preferencia.
Estamos aquí para garantizar que tengas la mejor experiencia con nuestros productos.
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